お取引の流れ
１．お見積り、お問い合わせ
翻訳お見積もりフォームよりご連絡ください。
お見積もり時に原稿もお送りいただきますと、より正確なお見積もりをお送りすることが可能でございます。
お申し込み後のメールに返信の形で結構ですのでご依頼の原稿データをお送りください。
添付が難しい場合はオンラインストレージサービス等をご利用の上URLをご返信ください。
オンラインストレージサービスのご利用方法が分からない方はオンラインストレージ利用方法のページをご確認ください。
※原稿のご送付が無い場合は概算のお見積もりとなります。
お申込み前のお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームかお電話にてご連絡をいただけましたら
丁寧に回答させていただきます。
２．お見積り回答
ご依頼いただいた内容をもとに、お見積もりの回答をメールにてお送りさせていただきます。
ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お見積もり内容の期限につきましては誠に勝手ながら1か月とさせていただいております。
３．ご発注
お見積もり内容にご納得いただきましたら、お見積もりメールの返信の形で発注のご連絡をお願いいたします。
（個人のお客様は初回前払いでのご案内となります）
４．翻訳作業
依頼内容確認書を送付後、すぐに翻訳作業をスタートさせていただきます。
※ご発注後のキャンセルにつきましては、翻訳者が翻訳に着手していた場合、翻訳者が進めたところまでの翻訳料をご請求させていただきますのでご注意ください。
５．納品
お預かりしております原稿データと同一の形式にて翻訳データを作成し、納品させていただきます。
（ご希望のデータ形式がございましたらご相談ください）
※印刷等のご案内は有料となります。紙媒体での印刷が必要な場合は、ご依頼時に印刷オプションをお申し込みください。
６．ご請求
お支払い方法は、銀行振込でのお支払いとなります。納品後2週間以内にお振込みをお願いしておりますが、ご希望のお支払いサイト等ございましたらご依頼時にお気軽にご相談ください。(誠に申し訳ございませんが、現在クレジット決済のご対応を停止しております。ご迷惑おかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。）
※納品後のお問い合わせ、翻訳修正については、原則納品日より2週間以内の対応とさせていただきます。
何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
よくある質問につきましてはこちらをご確認ください。
